USER GUIDE
ご利用ガイド
クロネコヤマト宅急便は全国一律630円(沖縄は1500円、北海道は1050円となります)。
海外への送料はEMS（物品）代金実費+手数料がかかります。
ネコポスは一律280円。A４封筒サイズで厚さ2.5センチまでの商品にご利用いただけます。
但し、補償や指定日到着、時間指定、代引きはありませんのであらかじめご了承ください。
宅急便以外をご選択いただいてもサイズ規定を超える場合は宅急便（送料630円）での配送となります。
【注意事項】
配送中の紛失・不達・破損・遅延等について、当店では補償致しかねます。 ご返金は出来かねますのでご了承ください。
また、配送完了になっており、万一お手元に届いていない場合、弊社では再発送の手配等を行うことは出来ません。
その場合はお客様と配送業者でのお話し合いとなりますので、予めご了承の上ご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご心配な場合は万一の際の補償のある宅急便をご利用ください。
特注商品（カスタムオーダー品）の納期はメーカーごとに異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
特注商品（カスタムオーダー品）の返品・交換・キャンセルはできません。
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・
メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共
機関からの提出要請があった場合以外、公開または
第三者に譲渡することは一切ございません。
バレエショップエトワール
〒176-0011
東京都練馬区豊玉上2-19-6
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EMAIL：info@balletshopetoile.net
FAX：03-6914-9118
受付時間：11時～18時（日祝日を除く）